S'il vous plaît lisez ces Termes et Conditions attentivement, car elles fixent nos et vos droits et obligations dans le cadre de nos produits et services. Toute participation à ce site constitue une acceptation de cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ces termes et conditions, s'il vous plaît ne pas utilisez ce site.
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Définitions
- Aux fins de cet accord, la terminologie suivante sera utilisée.
- "Ce Site", "Nous", "Notre/Nos", "Moi", ou "Mon": désigne les propriétaires et exploitants de Matthew Gove Web Development, LLC.
- "Le Client", "Vous", ou "Votre": se réfère au client.
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Avertissement à l'Exactitude de l'Information
- Ce site et ses composants sont offerts à titre informatif seulement. Ce site ne doit pas être tenue responsable de l'exactitude, de l'utilité, ou de la disponibilité des informations transmises ou mises à disposition via ce site, et ne peut être tenu responsable de toute erreur ou omission dans ces informations.
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Avertissement à la Responsabilité de l'Utilisation
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Annonces et Avenants
- Ce site ne cautionne ni reçoit une compensation pour tous le produits de tiers.
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Les Données et la Vie Privée
- Nous prenons très sérieusement la vie privée de nos clients. Votre information n'est jamais partagée avec une tierce partie, et toutes les informations sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.
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Le Calendrier et La Disponibilité
- Notre horaire de travail normal est du lundi au vendredi 8h00 à 17h00 Heure Normale des Rocheuses (HNR). S'il vous plaît notez que l'état de l'Arizona ne respecte pas l'heure d'été et fonctionne sur l'équivalent d'heure avancée du Pacifique tandis que l'heure d'été est en vigueur.
- Vous pouvez nous joindre par téléphone au cours de notre horaire de travail normal, énuméré ci-dessus. La messagerie vocale est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, mais c'est vérifiée seulement pendant l'horaire de travail normal.
- Vous pouvez nous joindre par courriel 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Si vous nous envoyez un email en dehors des heures normales de travail, s'il vous plaît soyez prêt à attendre jusqu'à 36 heures pour une réponse, mais nous allons répondre en général avant le midi HNR le lendemain.
- Nous sommes disponible sur rendez-vous en dehors des heures normales de travail.
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Obligations de Paiement
- Tous les projets sont cotés par projet/à taux fixe, par taux horaire, ou par un frais mensuel. Des services supplémentaires sont facturés soit à taux fixe ou à un taux horaire.
- Toutes les transactions sont en dollars américains, sauf l'indication contraire de votre contrat.
- Toutes les transactions électroniques sont effectués par des processeurs de paiement qui sont conformés à PCI.
- Pour les projets à taux fixe, une acompte est nécessaire pour commencer le travail dans votre projet. Cette acompte est 50% du prix propoé, sauf si votre contrat spécifie un montant différent.
- Pour les projets à taux fixe, le reste du solde est dû quand le projet a été approuvés et fini. Le paiement final est dû indépendamment que si tout le contenu a été envoyé par le client.
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Pénalités de Non-Paiement
- Tout retard de paiement sont soumis à des frais de retard de 1,5% par mois.
- Un bouchon de charge provisoire de $10,000 est en vigueur pour tous les travaux effectués à un taux horaire. Lorsque votre facture pour le travail horaire ne dépasse $10,000, vous serez tenu de faire un paiement à mettre sous, ou faire face à une suspension de votre travail. Cette clause ne s'applique pas aux travaux exécutés par projet/à taux fixe ou aux travaux qui sont facturés sous forme de frais menseuls fixes et récurrents.
- Tous les travaux sur les projets dont les frais mensuels fixes sont en retard de plus d'un mois seront automatiquement suspendus.
- Les contrats et licences pour les projets et éléments dont les frais mensuels fixes sont en retard de plus de 3 mois seront automatiquement terminés.
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Politique d'Annulation et Remboursement
- Tous les projets sont accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours. Pour les projets à taux fixe/par projet et les projets à frais mensuels fixes, cette période de 30 jours commence quand le client effectue son paiement étant remboursé. Pour les projets horaires, cette période de 30 jours commence quand nous travaillons notre première heure sur cette période de paie.
- Après cette période de 30 jours, tous les paiements ne sont pas remboursables.
- En cas de remboursement d'un produit sous licence de notre part, y compris des photos, ces licences seront immédiatement résiliées dès l'émission du remboursement.
- Une fois qu'un remboursement est émis pour un article physique ou numérique appartenant à Matthew Gove Web Development, LLC, ses propriétaires, ou ses subventions, ces articles doivent être immédiatement retournés à nous. Le client peut choisir de supprimer et de détruire les éléments numériques au lieu de les retourner. Le non-retour de ces articles constitue une violation du droit d'auteur et peut entraîner des poursuites judiciaires.
- Nous pouvons choisir à notre seule descrétion de prolonger cette période de 30 jours en fonction des circonstances.
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L'aperçu de votre application
- Les aperçus fournis par l'aide des produits et services de ce site doivent être utilisés uniquement pour visualiser l'état d'avancement de votre projet(s).
- Vous êtes responsable de déterminer qui a accès à votre aperçu.
- Vous êtes responsable de nous informer si vous avez des informations sensibles que vous ne voulez pas inclus dans l'aperçu de votre projet.
- Tous les aperçus sont mises en oeuvre conformément à notre Politique de Confidentialité
- Vous reconnaissez que ce site n'est pas preponsable de l'accès des tiers à votre aperçu qui résulte de vol ou de détournement de vos identifiants de prévisualisation.
- Nous réservons le droit de refuser ou d'annuler le service, terminer des comptes, ou supprimer ou modifier le contenu à notre seule discrétion.
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Contenu
- Le client peut choisir de nous fournir le contenu ou utiliser nos services d'écriture.
- Tous le contenu écrit doit être livré numériquement et devrait être soigneusement relu par le client. Chaque niveau vienne avec des révisions gratuite. Les révisions ultérierures seront facturés selon notre politique d'entretien, qui peut être trouvé dans l'article 13 de cet accord.
- La développement de la copie est réalisée quand nous interrogons le client sur les sujets à traiter sur leurs pages web. Ensuite, nous composons la copie échéant, la soumettre au client pour examiner, modifier, et approuver. La copie approuvé est envoyé sur leur projet.
- Les images fournies par le client doivent être sous forme numérique ou sous une forme qui peut être facilement numérisé, sauf indication contraire dans leur contrat. Les révisions ultérieures seront facturés conformément à notre politique d'entretien.
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L'Utilisation de Logiciels Tiers
- Ces termes et conditions s'appliquent uniquement à ce site web et les services fournis par elle, et ne s'appliquent pas à votre utilisation du logiciel tiers. S'il vous plaît consulter les termes et conditions du tiers avant d'utiliser leur produits et services.
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Politique d'Entretien
- Il n'y a aucun frais de maintenances nécessaires et aucun contrat.
- Comme la plupart des gens font un peu d'entretien sur leur site chaque année, nous offrons plusieurs plans de maintenance mensuelles qui sont facturés à un tarif réduit. Vous pouvez acheter des blocs de temps et le travail est fait contre ce moment-là. Si vous dépassez la limite horaire de votre plan, le travail supplémentaire sera facturé à notre tarif horaire plein. Si vous n'avez pas de plan d'entretien, tout l'entretien est devisée et facturée sur une base forfaitaire/par projet.
- Nous offrons 3 mois gratuits du niveau professional du plan d'entretien site web ou WordPress pour tout les projets que nous construisons à partier de zéro. La période de 3 mois commence lorsque la facture facile est émise ou lorsque la facture pour le contenu est publié s'il n'y a pas de facture finale. Avoir quelqu'un d'autre faire l'entretien sur le contenu que nous avons construis dans ce délai trois mois se traduira par cette clause étant annulées, et tout l'entretien qui suit seront facturés en fonction de votre plan d'entretien, ou à une base forfaitaire/par projet si aucun plan n'est pas en vigeur.
- Tous les travaux couverts par les régimes d'entretien mensuels a une garantie redressement 3 jours/72 heures, tant que le travail demandé est estimée à 5 heures ou moins pour terminer.
- Tous les plans d'entretien sont livrés avec 30 jours 100% garantie de remboursement, conformément à notre politique d'annulation et de remboursement.
- Les plans d'entretien peuvent être modifiées ou annulées à tout moment.
- Il n'y a pas de restrictions sur la façon que les heures dans chaque régime peuvent être utilisés.
- Les heures qui ne sont pas utilisées seront retournement chaque mois. Les heures de survol inutilisés expireront chaque 1 an à compter de la date de vorte versement initial.
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Forfaits Illimités
- Si nous faisons plus de 40 heures par semaine ou 160 heures par mois contre votre forfait illimité, nous pouvons prioriser le travail d'autres clients. Le décompte hebdomadaire est réinitialisé à 00h01 MST tous les lundis et le décompte mensuel est réinitialisé à 00h01 MST le premier de chaque mois.
- Pour éviter les abus des forfaits illimités, nous nous réservons le droit de résilier ou de refuser les forfaits illimités à tout moment à notre seule discrétion.
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Le Dépannage
- Le dépannage de base et l'enlèvement des bogues pour le contenu que nous créons est fourni gratuitement. Si un tiers modifie notre code, le client peut être facturé pour le dépannage à notre tarf horaire.
- Nous n'assumons aucune responsabilité pour l'entretien ou le d&eaecute;pannage pas facturable sur les fournisseurs d'accès internet (FAI) de nos clients, votre courriel des FAI, vos connections à l'internet à la maison ou au bureau, ou toute autre question en dehors de notre domaine de service. Le dépannage pour les services en dehors de notre catalogue des produits sera facturable à notre taux horaire normal.
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Les Photos et La Photographie
- La propriété des photos prises pendant la séance photo d'un client sera transférée au client dès la réception du paiement final.
- Les photos sous licence sont facturées à un tarif minimum de $100 par photo.
- Les photos stock externe seront facturés à un taux minimum de $50 par photo. Ces photos stock qui coûtent plus de $75 nécessitent l'approbation du client avant de l'acheter.
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Services Supplémentaires
- Pendant le développement, chaque niveau vienne avec des révisions qui peuvent être apportées gratuitement à votre projet après la signature du contrat. Des révisions supplémentaires seront factués au tarif horaire. Ces révisions couvrent seulement le contenu, pas la fonctionnalité.
- Des caractéristiques ou fonctionnalités supplémentaires peuvent être ajoutées pour un prix mensuel ou fixe.
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Les Frais d'Equipement Spéciaux
- Le client sera responsable de fournir l'équipement spécial (soit le coût de l'équipement ou l'appareil lui-même) qui est spécifique à leur projet.
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Les Heures et Les Dépenses du Voyage
- Nous voyageons occasionellement aux réunions en personne ou aux séances de photos avec les clients. Dans ce cas, les dispositions suivantes sont en vigeur.
- Les voyages à et de les sites à l'intérieur du Comté Maricopa, Arizona est offert sans frais pour le client.
- Les voyages aux endroits en dehors du Comté Maricopa, Arizona sera facturé aux taux de remboursement du gouvernement des Etats-Unis pour le kilométrage des véhicules privés.
- Nous nous réservons le droit de facturer les frais des repas, des hôtels et/ou des voyages en avion au client aux tarifs journaliers actuels du gouvernement des États-Unis.
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Droits de Propriété Intellectuelle et la Propriété de Travail
- Le client conserve la propriété et le copyright de tous les logos, images, slogans, texte, et tout autre contenu fourni à ce site au cours du processus de développement.
- La propriété du contenu créé par les services de ce site sera transférée au client quand le développement est terminé et le paiement a été reçu.
- Ce site conservera la propriété de tous les blocs de code individuels créés par les services de ce site, mais pas les images, textes, et autres contenus dans votre site. Ces blocs de code peuvent être réutilisés dans d'autres projets.
- Il n'y aura pas de transfert de propriété dans le cas d'un logiciel tiers comme WordPress est utilisé. Vous serez titulaire d'une licence du logiciel et vous serez lié par leurs termes et conditions.
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Livraison de Marchandises
- Nous livrons votre produit final par voie électronique, suivant la réception de votre paiement, et selon les termes de votre contrat. Bien que nous livrons les produits généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement final, s'il vous plaît permettre jusqu'à 72 heures pour la livraison.
- Si votre projet n'est pas terminé à 23h59 NHR à la date limite indiquée dans votre contrat en tant qu'un résultat direct de quelque chose en dehors de votre contrôle, vous allez recevoir un remboursement de 2% du prix indiqué pour chaque semaine que le projet est en retard. Un projet est considérée terminée quand la facture finale est envoyée. Cette clause s'applique uniquement aux projets facturés au forfait/par projet.
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Résiliation Imprévue ou Soudaine d'un Projet (Article Force Majeure)
- Dans le cas où quelque chose au-delà du contrôle du site et du client se produit, de sorte qu'il est impossible de poursuivre le projet, l'un des événement suivants se produisent. Ces événements comprennent, mais ne sont pas limités à des catastrophes naturelles, des maladies ou des accidents majeurs, d'actes de guerre, ou de troubles civils.
- Le contrat est prolongé jusqu'à ce que le projet est en mesure de reprendre et se terminer.
- Tout le matériel de projet terminé jusqu'à ce point est remis au client et le client est facturé seulement pour le travail accompli jusqu'à ce point. Dans le cas où cette clause est exercé, la propriété du matériel sera transféré au client et le contrat sera résilié lorsque le paiement est reçu. Tout spécifié dans l'article 20 de cet accord demeure en vigeur.
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Loi applicable: résoudrant des problèmes
- Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de l'État de l'Arizona, aux États-Unis. Vous acceptez de résoudre tout litige que vous avez avec nous dans les tribunaux d'état ou fédéraux situés dans le comté de Maricopa, en Arizona.
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Changement à Cet Accord
- Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Termes et Conditions à tout moment. Nous allons vous informer des changements importants à ces termes et conditions en envoyant un courriel à l'addresse que vous avez sournis et en plaçant un avis bien visible dur la page d'accueil du Site.
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La Version Anglaise de Ces Termes et Conditions
- S'il y a des contradictions entre les versions françaises et anglaise des présentes termes et conditions, la version anglaise prévaudra.
Dernière Mise à Jour: Le 11 juin, 2021